(geändert am 03 Oktober 2004 21:02:33)
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Inhalte der Berufsausbildung


Fertigkeiten und Kenntnisse laut sachlicher Gliederung der Berufsausbildung:

Gemeinsame Fertigkeiten und Kenntnisse

1 Der Ausbildungsbetrieb

1.1 Stellung, Rechtsform, Organisation und Aufgaben

Stellung des Ausbildungsbetriebes im Gesamtsystem der Medien- und Informationsdienste beschreiben Rechtsform des Ausbildungsbetriebes erläutern
Aufbauorganisation und Aufgaben des Ausbildungsbetriebes darstellen
Aufgaben der für den Ausbildungsbetrieb wichtigen Behörden und Organisationen darstellen und ihre Bedeutung für Arbeitgeber und Arbeitnehmer erläutern

1.2 Berufsbildung, arbeits- und sozialrechtliche Grundlagen

Inhalt des Berufsausbildungsvertrages, insbesondere gegenseitige Rechte und Pflichten, erläutern die Ausbildungsordnung und den betrieblichen Ausbildungsplan vergleichen
Mitbestimmungs- und Mitwirkungsrechte betriebsverfassungsrechtlicher oder personalvertretungsrechtlicher Organe des Ausbildungsbetriebes erklären
für den Ausbildungsbetrieb wichtige arbeits-, tarif- und sozialrechtliche Bestimmungen darstellen Notwendigkeit und Möglichkeiten beruflicher Fortbildung sowie deren Nutzen für die persönliche und berufliche Entwicklung aufzeigen

1.3 Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit

Gefährdung von Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz feststellen und Maßnahmen zu ihrer Vermeidung ergreifen berufsbezogene Arbeitsschutz- und Unfallverhütungsvorschriften anwenden Verhaltensweisen bei Unfällen beschreiben sowie erste Maßnahmen einleiten Vorschriften des vorbeugenden Brandschutzes anwenden; Verhaltensweisen bei Bränden beschreiben und Maßnahmen zur Brandbekämpfung ergreifen

1.4 Umweltschutz

Zur Vermeidung betriebsbedingter Umweltbelastungen im beruflichen Einwirkungsbereich beitragen, insbesondere mögliche Umweltbelastungen durch den Ausbildungsbetrieb und seinen Beitrag zum Umweltschutz an Beispielen erklären für den Ausbildungsbetrieb geltende Regelungen des Umweltschutzes anwenden Möglichkeiten der wirtschaftlichen und umweltschonenden Energie- und Materialverwendung nutzen Abfälle vermeiden; Stoffe und Materialien einer umweltschonenden Entsorgung zuführen


2 Beschaffung, Erschließung und Bereitstellung

Beschaffungsvorgänge bearbeiten
Medien und Informationen formal erfassen
bei der inhaltlichen Erschließung mitwirken
Medien und Informationen bereitstellen


3 Kommunikation und Kooperation

Kundenbeziehungen unter Berücksichtigung betrieblicher Grundsätze gestalten
Kundenwünsche ermitteln; Kunden informieren und beraten
Problemlösungen für Konfliktsituationen aufzeigen
Aufgaben teamorientiert bearbeiten
fremdsprachige Fachbegriffe anwenden
fremdsprachige Standardtexte situationsgerecht einsetzen
mit internen und externen Partnern kooperieren


4 Arbeitsorganisation und Bürowirtschaft

die Ablauforganisation des Ausbildungsbetriebes erläutern
Möglichkeiten der Arbeitsplatz- und Arbeitsraumgestaltung unter Berücksichtigung ergonomischer Grundsätze am Beispiel des Ausbildungsbetriebes darstellen
betriebliche Arbeits- und Organisationsmittel einsetzen
Lern- und Arbeitstechniken aufgabenorientiert einsetzen
Posteingang und -ausgang bearbeiten
Ablagesysteme verwalten
Termine planen und überwachen
Material beschaffen und verwalten
Eingangsrechnungen kontrollieren; Ausgangsrechnungen erstellen
bei der Kassenführung mitwirken
Statistiken führen


5 Informations- und Kommunikationssysteme

Auswirkungen von Informations- und Kommunikationstechniken auf Arbeitsorganisation und Arbeitsanforderungen an Beispielen des Ausbildungsbetriebes aufzeigen
Arbeitsaufgaben mit Hilfe von Informations- und Kommunikationssystemen lösen
Datennetze und Kommunikationssysteme nutzen
Handbücher, Dokumentationen und andere Hilfsmittel nutzen
Vorschriften zum Datenschutz anwenden
Vorschriften zur Datensicherheit anwenden


6 Öffentlichkeitsarbeit und Werbung

Notwendigkeit der Öffentlichkeitsarbeit für den Ausbildungsbetrieb begründen
bei Werbemaßnahmen und Veranstaltungen mitwirken
Medien und Informationen kundenorientiert präsentieren


Fertigkeiten und Kenntnisse in den einzelnen Fachrichtungen


Fertigkeiten und Kenntnisse in der

Fachrichtung Bibliothek



2.1 Erwerbung

Hilfsmittel zum Bestandsaufbau einsetzen
Publikationsformen identifizieren und bearbeiten
Erwerbung durchführen
Medien inventarisieren und Rechnungen bearbeiten


2.2 Erschließung

Regelwerke zur formalen Erschließung anwenden
Fremdleistungen für die Erschließung nutzen
Methoden und Verfahren zur inhaltlichen Erschließung anwenden
Kataloge pflegen


2.3 Bearbeitung von Medien, Bestandspflege

Medien bibliothekstechnisch ausstatten
Buchbinderaufträge erteilen und überwachen
Bestand ordnen
Revisionen durchführen


2.4 Benutzungsdienst und Informationsvermittlung

Benutzerdaten verwalten
Ausleihen, Rückgaben, Verlängerungen, Mahnungen und Vorbestellungen bearbeiten
Benutzungsordnung anwenden
Entgeltordnung anwenden und Abrechnungen durchführen
Medien über unterschiedliche Liefersysteme bereitstellen
Kunden in die Benutzung der Bibliothek einführen
Kunden über das Dienstleistungs- und Medienangebot beraten
auf der Grundlage von Kundenanfragen recherchieren
Auskünfte erteilen